Személyes adatok védelme

Önnek lehetősége van feliratkozni az ingyenes hírlevél szolgáltatásunkra, ahol látogatóink számára hasznos információkat küldünk e-mailben vagy postai úton. Ön ezt a szolgáltatást bármikor lemondhatja. Mi sem szeretjük a spameket, e-mail címét nem adjuk ki senkinek. A hozzájárulásával az emailcímét és a nevét tároljuk.

A foglalás során Önnek csak a foglalás visszaigazolásához szükséges személyes adatokat kell megadnia. Az adatok csak a foglalással kapcsolatosan kerülnek felhasználásra. Az Ön bankkártyájának védelméről, SSL biztonsági rendszer gondoskodik. Az adatok arra jogosulatlanok számára nem érhetők el.

Ezt az online foglalási rendszert a CarTrawler technológiája támogatja, amely az Ön számára lehetővé teszi a harmadik fél által vagy a földi közlekedési szolgáltató („Közlekedési szolgáltatók”) által történő autókölcsönzést vagy földi közlekedést (beleértve, de nem kizárólagosan a taxikat, a transzferszolgáltatásokat és a sofőr vezette járműkölcsönzést, a privát transzfereket, a business osztályú és első osztályú transzfereket, a busz- és minibusz-transzfereket, a vasúti transzfereket, a mozgássérültek szállítását és a limuzinszolgáltatásokat) („Szállítás”).

Kérjük, figyelmesen olvassa el a CarTrawler online foglalási rendszer felhasználási feltételeit („Foglalási feltételek”), mivel ezek a foglalási rendszer egész tartalmára vonatkoznak. A foglalási rendszer bármely részének használatával Ön elfogadja a Foglalási feltételeket (függetlenül attól, hogy regisztrált-e nálunk vagy foglalt-e szállítást), és egyetért a következőkkel: (i) a foglalási rendszert a Foglalási feltételekkel összhangban használja, valamint (ii) a Foglalási feltételek jogi erejű megállapodást alkotnak Ön és a CarTrawler között. Ha Ön nem fogadja el és/vagy nem ért egyet azzal, hogy ezek a Foglalási feltételek Önre nézve kötelezőek, akkor ne használja a foglalási rendszert, és/vagy azonnal szüntesse be annak használatát.

A foglalási rendszer használatával Ön elfogadja, hogy az összes információ – beleértve, de nem kizárólagosan a foglalási rendszeren közzétett szállításra, közlekedési szolgáltatókra, utazásra és nyaralásra vonatkozó információt – tartalmazhat pontatlanságokat és/vagy tipográfiai hibákat, és a CarTrawler nem tehető felelőssé az ilyen pontatlanságokért és hibákért.

A CarTrawler saját belátása szerint bármikor, ezen közzététel frissítésével módosíthatja ezeket a Foglalási feltételeket. Ezen Foglalási feltételek egyes rendelkezései helyébe erre kifejezetten kijelölt jogi közlemények vagy feltételek léphetnek, amelyek azon a honlapon találhatók, amelyen keresztül Ön elérte a foglalási rendszert.

Ezen Foglalási feltételek mindazokra a foglalásokra is vonatkoznak, amelyek a CarTrawler Ügyfélkiválósági központon (Customer Centre of Excellence, „CCE”) keresztül történtek, amelyek e-mailben kerülnek elküldésre Önnek azzal kapcsolatban, hogy hol végezze el a foglalást telefonon és a CCE-n keresztül.

A foglaláshoz vagy email árajánlathoz személyes információkra van szükség úgymint név, emailcím, életkor, lakhely, telefonszám és fizetési adatok. Ezeken felül további információkat is gyűjtünk a jobb felhasználói élmény érdekében a weboldalra érkezett látogatóról pl. milyen eszközéről használja a weboldalt, milyen böngészőt használ, IP cím.

Előfordulhat, hogy Ön más nevében végzi el a foglalást -pl. családtag vagy egy kolléga részére- ebben az esetben kérjük, hogy erről tudjanak az érintettek és tájékoztassa őket, hogy az adatait kezeljük.

Amely személyes információkat használnuk azok olyan személyes adatok, amit Ön adott meg részünkre.

Árajánlat - emailcím és/vagy telefonszám valamint név amit felhasználunk az Ön által kért ajánlat elküldésére

Foglalási adatok - ha foglalást ad le, akkor az ehhez szükséges személyes adatokat kérjük el Öntől: név, email, lakcím, telefonszám, életkor, fizetési adatok

Ügyfélszolgálat - ha bármilyen kérdése van, akkor az ügyfélszolgálathoz fordulhat kérdésével, a foglalás előtt a következő adatokra lesz szükség, hogy kapcsolatba tudjunk lépni Önnel a választ illetően: név, emailcím és telefonszám. Egyéb észrevételek vagy panasz esetén további adatokra lehet szükség, erről egyénileg tájékoztatjuk

Kiegészítő biztosítás - amennyiben a foglaláskor biztosítást vásárol a biztosítási partnerünknél, akkor a következő adatokra lesz szükség ahhoz, hogy egyszerűsítsük és segítsük a biztosítás megkötését: név, email, lakcím, telefonszám, életkor, fizetési adatok, IP cím, foglalási szám

Helymeghatározás - ha mobil eszközt használ és engedélyezett a helymeghatározás az eszközön, akkor az adatokat felhasználjuk ahhoz, hogy az Ön közelében található elérhető szolgáltatásokat tudjunk ezalapján keresni Önnek. IP címet az ország meghatározására használjuk fel, hogy a megfelelő országban jelenjenek meg a szolgáltatók elérhető ajánlatai

Felmérések - önkéntest felmérés kitöltése esetén minimális információt gyűjtünk, úgymint email és név. A részvétel önkéntes

Ügyfél értékelések - a foglalással kapcsolatos visszajelzését az ehhez kapcsolodó elérhetőségén elkérhetjük egy rövid kérdőív kitöltésével. Ezzel törekszünk arra, hogy minél jobb szolgáltatást tudjanak nyújtani a partnereink és mi is.